Электронный уголок потребителя
Закон защищает ваши права, а наши повара — ваш аппетит.
Всё честно, прозрачно и очень вкусно!
Общие сведения об исполнителе
Полное наименование:
Полное наименование:
ИП Ким Леонид Вячеславович
Юридический адрес:
Юридический адрес:
404160, Волгоградская обл., Среднеахтубинский р-он, г. Краснослободск,
ул. Краснофлотская, 23
ул. Краснофлотская, 23
Фактический адрес деятельности:
Фактический адрес деятельности:
404160, Волгоградская обл., Среднеахтубинский р-он, г. Краснослободск,
пл. Возрождения, 9
пл. Возрождения, 9
ИНН:
ИНН:
342898545967
ОГРНИП:
ОГРНИП:
316344300097651
Режим работы:
Режим работы:
Ежедневно с 10:30 до 20:30
Телефоны для связи:
Телефоны для связи:
Законодательство и правила
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2026)
Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания"
СанПиН 2.3/2.4.4282-26 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения"
Контролирующие и экстренные службы
-
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
400005, г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, д. 50 Б
8 (800) 555-49-43
+7 (8442) 24-36-41
+7 (8442) 24-36-30 -
Единый номер вызова экстренных оперативных служб
112
Пожарная охрана / МЧС
101
-
Полиция
102
Скорая медицинская помощь
103
Правила возврата и отказа от заказа
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы можете отказаться от заказа без штрафных санкций в течение 5 минут с момента оформления.
Возврат продукции ненадлежащего качества:
Для реализации своих прав Потребитель должен незамедлительно (в течение дня покупки) связаться со службой поддержки по телефону +79682875767 и предоставить (Max, Telegram, WhatsApp):
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы можете отказаться от заказа без штрафных санкций в течение 5 минут с момента оформления.
Возврат продукции ненадлежащего качества:
Для реализации своих прав Потребитель должен незамедлительно (в течение дня покупки) связаться со службой поддержки по телефону +79682875767 и предоставить (Max, Telegram, WhatsApp):
- Фотографию или видеофиксацию выявленного недостатка;
- Для подтверждения порчи вкуса/качества блюда, Исполнитель вправе запросить возврат не менее 80% от объема спорной порции для проведения внутренней проверки качества.
Связь с нами
Мессенджеры
(Max, Telegram, WhatsApp):
Адрес местонахождения
г. Краснослободск, пл. Возрождения, 9 (Привоз)
Данный уголок потребителя содержит актуальную информацию на 2026 год.